7 Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi

Keyboard adalah satu bagian laptop yang paling penting, namun sayangnya juga paling gampang rusak (atau setidaknya rusak sebagian).

Tidak perlu khawatir apalagi buru-buru nyari tukang service laptop. Dengan sedikit instruksi, kamu pasti bisa mensiasati kerusakan ini, baik itu di keyboard mekanikal ataupun rubber dome.

Kalau memang mendesak dan belum ada waktu untuk reparasi, untuk sementara gunakan On-Screen Keyboard sampai nanti ada waktu untuk memperbaiki. Caranya klik logo Windows, klik Settings > Ease of Access > Keyboard, lalu nyalakan pilihan Use the On-Screen Keyboard.

Daripada berlama-lama, langsung saja berikut cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi total maupun sebagian!


1. Masalah Hardware atau Software?

Di setiap permasalahan tentang komputer, pertanyaan yang pertama harus terjawab adalah apakah kerusakannya di hardware atau software. Tanpa mengetahui ini, upaya perbaikan yang dilakukan pun bisa jadi sia-sia. Setelah mendapat jawabannya, barulah tahap perbaikan bisa dikerjakan dengan efisien.

Kalau keyboard kamu cuma rusak sebagian alias cuma rusak di beberapa tombol, bisa dipastikan ini masalah hardware. Kemungkinan besar masalahnya cuma di tombol-tombol yang rusak saja.

Kalau keyboard kamu rusak total, ada 2 suspek utama yaitu kabel sambungan ke motherboard, atau kerusakan software yang mengakibatkan keyboard tidak terdeteksi.


2. Restart dan Masuk ke Safe Mode

Seperti banyak orang bilang, restart laptop bisa menyelesaikan (hampir) semua masalah.

Kamu bisa restart dengan mouse dan trackpad, atau tahan tombol power selama beberapa detik sampai layarnya mati. Nyalakan kembali laptop kamu, dan cek apakah keyboard sudah benar atau belum.

Kalau keyboard belum benar, coba masuk ke safe mode lalu cek apakah keyboard bisa digunakan atau belum. Kalau keyboard berfungsi normal ketika di safe mode, berarti kerusakan ada di software windows kamu. Sementara kalau di safe mode keyboardnya masih rusak, kemungkinan ada kerusakan di hardware keyboard (atau kabel sambungan keyboard ke laptop).


3. Pastikan Driver Terinstal dengan Sempurna

Kalau kemungkinan masalahnya ada di software, driver yang rusak adalah penyebab paling umum. Kerusakan keyboard sering terjadi hanya karena driver yang outdated, corrupt, atau entah kenapa tidak kompatibel saja.

Untuk memastikan apakah driver bermasalah atau tidak, lakukan tahap-tahap berikut:

  1. Masuk ke Start Menu
  2. Klik Control Panel
  3. Klik Hardware and Sound
  4. Klik Device Manager
  5. Klik tanda panah di sebelah kiri Keyboards.
  6. Jika ia menunjukkan tanda seru berwarna kuning, berarti driver sedang bermasalah.
  7. Klik kanan di driver keyboard tersebut.
  8. Klik Update Driver Software.

Kalau sudah, restart laptop kamu dan cek apakah keyboard sudah benar atau belum.


4. Lepas dan Tukar Keyboard

melepas keyboard laptop

Kalau dugaan kamu kerusakannya ada di hardware, menukar dengan keyboard lain adalah tahap penting untuk mengidentifikasi letak kerusakan.

Dengan menukar keyboard dengan keyboard lain, kamu bisa tahu apakah kerusakan ada di hardware atau software. Lakukan tahap-tahap berikut:

  1. Buka youtube, dan ketik Remove keyboard + [tipe laptop kamu] pada kolom pencarian untuk tutorial melepas keyboard laptop.
  2. Lepaskan juga keyboard laptop lain, lalu pasang di laptop kamu dan coba gunakan.
  3. Kalau tidak berfungsi, berarti masalahnya bukan di keyboard kamu (mungkin di laptop atau software).
  4. Kalau keyboard barunya berfungsi dengan baik, berarti ada masalah di keyboard kamu.
  5. Coba juga pasang keyboard kamu ke laptop lain. Kalau tetap tidak bisa, berarti terbukti ada masalah di hardware keyboard kamu.

Kalau ternyata memang ada masalah di hardware keyboard kamu, solusinya simpel: beli yang baru. Harganya biasanya murah, karena banyak barang KW nya. Kalau kamu mau beli yang asli, biasanya harus menunggu pengiriman dari pusat dan harganya pun sangat mahal.

Cek juga: 10 keyboard mechanical murah paling berkualitas


5. Bersihkan Keyboard

daleman tombol keyboard laptop

Keyboard yang kotor adalah salah satu penyebab utama keyboard jadi tidak berfungsi sebagian, alias ada tombol yang bisa dan ada yang tidak.

Berikut beberapa ciri-ciri keyboard laptop tidak berfungsi sebagian:

  • Beberapa tombol tidak dapat berfungsi.
  • Tombol tertekan sedikit saja namun muncul terus ketika lembar kerja dibuka.
  • Ketika laptop dihidupkan, terdengar bunyi beep yang tidak biasanya muncul.
  • Laptop mau hidup bila harus dibantu tombol enter atau lainnya supaya booting Windows.
  • Huruf tidak muncul meskipun telah ditekan.
  • Huruf yang ditekan tidak sesuai dengan tombol huruf.

Kalau keyboard kamu mengalami satu hal diatas, coba bersihkan keyboard dengan tahap-tahap berikut:

  1. Tentukan tombol-tombol yang tidak berfungsi.
  2. Lepaskan tombol keyboard yang tidak berfungsi dengan hati-hati (bisa cek youtube untuk tutorial).
  3. Tekan socket yang sudah dilepas tombolnya.
  4. Kalau berfungsi, berarti tidak ada masalah pada socket.
  5. Semprotkan hair dryer pada socket untuk membuang kotoran dan mengeringkan cairan.
  6. Setelah dibersihkan, kembali pasang tombol yang tidak berfungsi tadi.
  7. Cek apa keyboard sudah dapat berfungsi dengan normal.

6. Ganti Layout Keyboard

Ini juga merupakan satu penyebab keyboard tidak berfungsi sebagian.

Kalau keyboard kamu berfungsi, tapi sering menghasilkan huruf yang ngaco, ada kemungkinan bahasa atau layout keyboard berubah secara tidak sengaja (biasanya ulah orang iseng). Berikut cara mengganti layout keyboard:

  1. Buka Start Menu.
  2. Ketik “Language” untuk menemukan pengaturan Region & Language.
  3. Klik yang mau kamu gunakan, saran kami English.
  4. Klik tombol Options.
  5. Pastikan “US QWERTY” terdapat dibawah Keyboards di halaman selanjutnya.
  6. Hapus layout keyboard lain yang tidak digunakan.

Setelah selesai, cek apakah masalah sudah teratasi atau belum. Kalau belum, lanjutkan membaca.

Cek juga: Cara memperbaiki touchpad laptop yang rusak


7. Sesuaikan Pengaturan Keyboard

Beberapa program dan fitur bawaan justru bisa membuat keyboard jadi kacau. Sebagai contoh, kalau setting “Repeat Delay” terlalu singkat, menekan satu tombol satu kali bisa jadi seperti ditekan berulang-ulang.

Di sisi lain, kalau ada jeda waktu antar menekan tombol dan karakternya muncul di layar, kamu mungkin perlu cek setting Filter Keys. Berikut tahapnya:

  1. Masuk ke Control Panel.
  2. Klik Ease of Access.
  3. Perhatikan bagian Ease of Access Center yang ada pada control panel.
  4. Klik Make the keyboard easier to use.
  5. Uncheck all pada set up filter key.

Cek apakah keyboard sudah benar atau belum. Kalau masih agak aneh, coba nonaktifkan juga setting Sticky Keys di menu yang sama.

Demikian pembahasan cara memperbaiki keyboard laptop yang tidak berfungsi. Semoga keyboard kamu cepat sembuh, dan jangan lupa tinggalkan komentar!

Penting: Suara laptop hilang? Mungkin ini penyebabnya!

Dimas Bimawan

Digital marketer lulusan Fisika ITB. Mengerjakan SEO untuk beberapa perusahaan teknologi.

guest
6 Komentar
Terpopuler
Terbaru Terlama
Inline Feedbacks
Lihat semua komentar
RIDWAN
RIDWAN
1 tahun yang lalu

Kalo keyboard yang tidak berfungsinya sebagian tombol itu kenapa ya padahal di keyboard external bisa? mohon pencerahannya

Lila
Lila
1 tahun yang lalu

Thanks , artikel ininsangat membantu saya.. Sekarang keyboard saya sudah bisa kembali berfungsi. Yes

ulfa
ulfa
8 bulan yang lalu

kalo tombol navigasi pada keyboard laptop merk lenovo berubah fungsi jd backspace(menghapus karakter itu bagaimana ya?dan touchpadnya juga tidak berfungsi..mohon solusinya..terimakasih

Ade
Ade
1 tahun yang lalu

Sangat bermanfaat….terimakasih

girihimawan
girihimawan
1 tahun yang lalu

kalau servis laptop perlu lepas baterai laptop

6
0
Tulis komentar.... Bebas!x
()
x